| รายละเอียด
ทำไมต้อง AI ? จากสถานการณ์ของโลกที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปได้อย่างรวดเร็ว หนึ่งในงานวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคขององค์กรระดับโลกเผยว่าผู้บริโภคมากกว่า 75% เปลี่ยนพฤติกรรมในการเลือกรับบริการและซื้อสินค้าไปอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา ที่สำคัญการเปลี่ยนแปลงต่างๆบ่อยครั้งก็เกินกว่าที่ ผู้บริหาร จะคาดการณ์ได้โดยใช้แต่ประสบการณ์ที่มีเท่านั้น นี่คือหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้หลายองค์กรนำเทคโนโลยี AI หรือ Artificial Intelligence มาเป็นเครื่องมือตั้งแต่เป็น Decision Support System จนไปถึงให้ตัดสินใจในหลายๆเรื่องที่เกิดขึ้นให้แก่องค์กรในเรื่องที่ต้องให้บริการแบบ 24×7
ความท้าทาย? ทิศทางการใช้ AI มาช่วยทั้งในการทำงานและการให้บริการเปลี่ยนไปอย่างมากขึ้นไปอีกตั้งแต่การมาของ Generative AI ที่ชื่อ ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายนปี 2022 ที่ผ่านมา จากการที่ผู้บริโภคจำนวนมากสามารถเข้าถึงระบบ GenAI ได้อย่างง่ายดายทั้งในการทำงานและแม้แต่ในมือถือที่ใช้ส่วนตัว ทำให้ความคาดหวังของผู้บริโภคมีมากขึ้นไปอีกจากที่มากอยู่แล้ว ความท้าทายสำหรับผู้บริหารคือการทำงานภายในองค์กรจะต้องทำอย่างไรทั้งในส่วนของการทำงานภายในองค์กรและการให้บริการกับผู้บริโภคเพื่อให้สามารถรับมือกับความคาดหวังที่มากขึ้นอย่างมากหลังจากการมาของ GenAI นี้
1-วันนี้เน้นเรื่องอะไร? เพื่อเตรียมผู้บริหารให้พร้อมกับความท้าทายข้างต้น หลักสูตรกระชับภายใน 1 วันสำหรับผู้บริหารนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสรุปให้ท่านผู้บริหารเข้าใจถึงแนวคิดพื้นฐานของระบบ AI ว่าจริงๆ แล้วคืออะไร? การที่ระบบจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ต้องการอะไรบ้างทั้ง AI ทั่วๆ ไป และ GenAI? ระบบดังกล่าวมีข้อจำกัดอะไรบ้าง? และที่สำคัญจากภาพรวมขององค์กร (ไม่ใช่เฉพาะจากมุมมองด้านเทคนิค) การที่จะทำให้ระบบ AI สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพนั้นองค์กรต้องปรับเปลี่ยนหรือเตรียมอะไรบ้าง?
ระยะเวลา 1 วัน (9:00 – 16:30 น.)
💰 หลักสูตรของสถาบันไอเอ็มซี สามารถยื่นรับรองหลักสูตรและลดหย่อนภาษีได้ 200%
หลักสูตรนี้เหมาะกับ
- ผู้บริหารขององค์กร CEO, CIO, CFO, CTO
- ผู้บริหารด้านไอทีของหน่วยงาน
- ผู้บริหารด้านอื่นๆของหน่วยงานที่สนใจการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ทีมีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
- ผู้สนใจทั่วไป
ประโยชน์ที่ได้รับ
- เข้าใจการใช้ AI และ Generative AI เพื่อพัฒนากลยุทธ์และขับเคลื่อนองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
- เสริมสร้างความพร้อมขององค์กร ในการปรับตัวสู่ยุคดิจิทัลด้วย AI
- ฝึกใช้เครื่องมือ Generative AI เช่น GPT Models และ DALL-E ในการปรับปรุงการทำงานและบริการ
- พัฒนาแผนงาน AI-Centric พร้อมแนวทางบริหารความเสี่ยงและจริยธรรมในการใช้ AI
| เนื้อหาในการอบรม
𝟎𝟗:𝟎𝟎 - 𝟏𝟐:𝟎𝟎 : 𝐈𝐧𝐭𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐭𝐨 𝐀𝐈, 𝐎𝐯𝐞𝐫𝐯𝐢𝐞𝐰, ประโยชน์ของ 𝐀𝐈, ปัญหาในองค์กรที่ทำให้ 𝐀𝐈 ต้องเข้ามามีบทบาท (ดร.จิรพันธ์ แดงเดช)
● What exactly is Artificial Intelligence (AI)?
● Differences between Traditional AI and GenAI
● What are limitations of AI?
● Strategic Management: Make the Most Out of AI
▪ Preparing your organization for AI
▪ AI for your operations
▪ AI for your products and services
𝟏𝟑:𝟎𝟎 - 𝟏𝟔:𝟎𝟎 : (รศ.ดร. ธนชาติ นุ่มนนท์)
● Generative AI Strategies:
▪ Understanding the strategic impact of Generative AI on business operations.
▪ Identifying key areas where Generative AI can drive value (e.g., customer service, product development).
▪ Aligning Generative AI initiatives with business goals and objectives.
● Practical Applications and Tools:
▪ Overview of essential Generative AI tools and platforms (e.g., GPT models,Claude 3..5, DALL-E).
▪ Use cases of Generative AI in different industries (e.g., content creation, personalized marketing).
▪ Hands-on demonstration of tools and how to integrate them into existing workflows.
● Building an AI Organization:
▪ Key elements of an AI-driven organization (e.g., culture, skills, infrastructure).
▪ Steps to develop AI capabilities within your team.
▪ Governance and ethical considerations in implementing Generative AI.
▪ Roadmap to becoming an AI-centric organization: from pilot projects to full-scale deployment.
